Специалист технической поддержки

Обязанности:
- Прием заявок пользователей, обработка заявок в своей зоне ответственности и переназначение на следующие линии
- Обслуживание персональных компьютеров, периферийной техники, других компьютерных устройств (настройка, ремонт, замена, установка ПО);
- Обслуживание программного обеспечения (операционных систем, прочего прикладного и системного ПО);
- Обеспечение безаварийного функционирования серверного и сетевого оборудования;
- Создание идентификаторов пользователей, назначение прав и разграничение доступа;
- Участие в восстановлении работоспособности систем при сбоях и выходе из строя оборудования;
- Привлечение к работе специалистов организаций-подрядчиков (при необходимости) и контроль за качеством оказываемых услуг.

Требования:
- Образование среднее-специальное/незаконченное высшее/высшее;
- Знание ПК на уровне администратора;
- Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года;
- Из личных качеств: инициативный, коммуникабельный, грамотная речь.

Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Полный соц. пакет+полис ДМС;
- Оплачиваемое профессиональное обучение;
- Удобный график работы 5/2 с 08:00 до 17:00 сб.,вск выходные;
- Работа в комфортабельном офисе.

Узнать подробности и откликнуться на вакансию Вы можете на сайте HeadHunter.
Для перехода нажмите на ссылку.